ТОМ 2 книги ЭНЦИКЛОПЕДИЯ АВТОБИЗНЕСА. Секреты дилеров

2011                   140 стр. формата А4                  На диске

Этот же файл рекомендуется как:

Том 2 книги ЭНЦИКЛОПЕДИЯ АВТОСЕРВИСА. Секреты бизнеса

ОГЛАВЛЕНИЕ

ЧТО ПРОИСХОДИТ НА АВТОРЫНКЕ

      За  ассоциациями  –  будущее   

      Отрезвление  автодилеров  

      Неконкурентоспособность менеджеров   

      Рост и падение продаж иномарок в -гг.   

      Дилеры сами породили конкурентов

      Ошибки дилеров в торговле запасными частями

      Дилеры и импортеры  

ТОРГОВЛЯ АВТОМОБИЛЯМИ С ПРОБЕГОМ

      Ситуация на рынке   

      Источники поступления автомобилей    

      Организация торговли

      Оценка   

      Доходы и расходы    

      Где и кому  продают автомобили с пробегом 

      Функции обеспечения интернет-торговли

      Независимые трейдеры

      Задачи управления складом автомобилей

      Личный бизнес персонала   

ЗАГРУЗКА АВТОСЕРВИСА – ПЛАНИРОВАНИЕ И ОПТИМИЗАЦИЯ

      Кто за что получает зарплату   

      Неравномерность загрузки  

      Оптимальная система предварительной записи

      Оптимизация работы диспетчера и приемщиков

      Мониторинг покупателей автомобилей   

      Показатели качества приемки    

      Организация рабочих мест  

      Группировка работ   

      Оптимизация планирования загрузки цеха    

      Распределение заказов

      Проблемы приемщиков 

      Зачем описывать бизнес-процессы?

      Типовой регламент «Приемка автомобиля в сервис» 

      Типовой регламент  «Выдача автомобиля после сервиса»  

      Доступ клиентов в ремзону 

      Автоэкспертиза 

      В рентабельном сервисе    

ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЯМ ПЕРСОНАЛА 

      Злоупотребления менеджеров

      Частный бизнес 

      Причины злоупотреблений   

      Как предупреждать злоупотребления    

      Кто оплачивает повторные ремонты?    

УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ   

      Стиль управления    

      Главный риск – дефицит клиентов

      Клиент – деловой партнер  

      Управление сарафанным радио    

      Второй риск - качество и лояльность кадров

      Система командной ответственности    

      Распределение расходов по обучению персонала    

      Третий риск – стабильность рентабельности 

Логистические риски автодилеров 

Логистические задачи автосервиса

Риск образования неликвидов новых автомобилей   

Риск образования неликвидов автомобилей с пробегом    

Риск образования неликвидов запасных частей

      Резервы рентабельности    

      Административное управление    

      Системы учета рабочего времени 

      Информационное управление 

      Мотивационное управление  

      Демотивация персонала

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА

автодилер, автобизнес,  инвестиции в автобизнес, автозапчасти бизнес, автомобильный дилер, бизнес процессы автосервиса, волгин владислав, волгин в.в., волгин автобизнес, волгин автосервис, волгин семинары, управление автосервисом, мастера приемщик , мастер автосервиса, задачи мастера-приемщика автосервиса, книги волгина, магазин автозапчастей открыть, малый бизнес, мастер автосервиса задачи, мотивация продавцов запасных частей, начать автобизнес, обязанности руководителя автосервиса, оптимизация загрузки сто, организация автобизнеса, организация автосервиса, организация работы автосервиса, диалоговая приемка, быстрый сервис, экспресс-сервис, организация склада в автосервисе, организация складского учета запасных частей, организация технологического процесса в автосервисе, организовать автосервис, открыть автобизнес, открыть автосалон, открыть автосервис, открыть автосервис, открыть магазин запчастей, открыть сто, планирование загрузки автосервиса, повышение эффективности автосервиса,  прибыль автосервиса, приемщик автосервиса , продавать автомобили, продавать автомобили с пробегом, прямая приемка, расчет нормо часа, свое дело, свой автобизнес, свой автосервис, свой бизнес, свой бизнес сто, семинары по автобизнесу, создание своего автобизнеса, стать автодилером, сто как бизнес, управление автобизнесом, управление автосервисом, учет затрат автосервис, энциклопедия автобизнеса, энциклопедия автосервиса,  секреты автодилеров, секреты бизнеса, запасные части. энциклопедия бизнеса, торговля техникой,  Автосервис. Создание и компьютеризация,  Автосервис. Структура и персонал,  Автосервис. Производство и менеджмент,  Автосервис. Маркетинг и анализ, Автосервис. Торговые операции,  Сервис спецтехники,   Приемщик автосервиса,  Малый автосервис,  Продавец запасных частей,  Открываю автомойку, Открываю автомастерскую, Открываю шиноремонт, Мобильный автосервис, Логистические ловушки и решения в договорах, Открываю микропредприятие, Склад: логистика, управление, анализ, Навыки защитного вождения, Авторынок Евросоюза, Офис-менеджер, книги Волгина